【悅享書會(huì)】—《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商》
本周的樊登讀書會(huì)分享的書籍
《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商》
你相信嗎?
本書深入淺出,揭示了情商對(duì)銷售工作的影響和作用,強(qiáng)調(diào)情商軟技巧的重要性,結(jié)合目前銷售工作中常見的問題,深入分析出現(xiàn)銷售困境的原因,并給出行之有效的方法指導(dǎo),讓人看清銷售誤區(qū),從自身情緒管控入手,改變目前的銷售現(xiàn)狀,成就銷售輝煌。
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一、情商低的銷售的表現(xiàn):
1、喜歡唱獨(dú)角戲。跟客戶之間無聯(lián)結(jié),只管將所有自己想銷售的東西和思想硬塞進(jìn)客戶腦袋。
2、容易激動(dòng)??蛻魟偙硎緯?huì)考慮、還不錯(cuò)等露出端倪的舉動(dòng),銷售就以為單子搞定。
3、容易讓步??蛻粢煌藚s、猶豫、質(zhì)疑價(jià)格等,銷售就立即想用讓步來達(dá)成協(xié)議。
4、喜歡做無用功。這種人經(jīng)常找不準(zhǔn)決策者,或者說不管誰是決策者,只管銷售,往往是徒勞而返。
5、容易放棄??蛻粢槐硎揪芙^、不需要等意愿時(shí),就立即打退堂鼓,覺得銷售無望,決定撤兵了。
二、如何提升自己的情商?
1、放空自己,自察自省
認(rèn)識(shí)自己的情感是情商修煉的基礎(chǔ)能力。如果你無法準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到自己的情感,那你就不知道自身的態(tài)度、行為對(duì)自己和他人的影響。這個(gè)過程我覺得類似于李笑來的提高自身的元認(rèn)知能力。
2、做回原始人,預(yù)留思考的時(shí)間
生活越來越便利,手邊的工具越來越多,我們卻越來越被這些東西綁架,無法留出足夠的時(shí)間給我們自己思考。碎片化時(shí)間大行其道的今天,其實(shí)是注意力慢慢喪失的過程。因此,學(xué)會(huì)做回原始人。
3、正確判斷自身的情感